沪上阿姨外卖喝出异物商家敷衍处理
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餐饮中喝出异物,像是睫毛或眼睫毛类的,事先打电话跟商家沟通,商家电话没有接通,后面平台处理了退款。但后面联系了商家反应此情况,商家可能觉得平台那边处理了,就置之不理了,敷衍了事,这让我很不满。
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