沪上阿姨奶茶过甜拒退款且辱骂顾客

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2026年2月11日在淘宝*台沪上阿姨(茂名信宜金湾路店)购买两杯超嗲草莓大福(大杯)正常冰七分甜,后续出现奶茶太甜了,倒了一半奶茶再兑满普洱茶后还是很甜问题,我跟商家说,商家让我丢去*桶后给我退款,我丢了之后申请退款,商家却不同意退款,还骂我,说我没钱就别点来喝,还污蔑我每次一点就退款,我没有,我前面只是在问他问题而已,我没有一点就退

用户评价
用户申请完结
申请原因
一般般,就双倍退款了,辱骂并污蔑却连个道歉都没有
解决方式
已解决
解决方案
退款
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