抖音商城商品破损售后差

网友保保_BIPgdUyb 2025-11-02

已完结

我于2025年10月25日在抖音平台购买(毫州市福玉装饰工程有限责任公司的小店)石膏板神器尼龙带轮裁石膏板神器可折叠除毛茬一秒定位激光刻度尺在收到货后严重损坏，发的坏货！！售后机器人回复，懒羊羊！！要求退货退款！下架商品！！

投诉进度

用户评价

2025-11-03 08:15:38

用户申请完结

2025-11-03 08:15:29

申请原因

已完成，商家服务态度好

解决方式

已解决

解决方案

退款,更换

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 12:09:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 11:59:56

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

118元

投诉编号：

99856474

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