抖音商城发货与直播展示不符且商品损坏

网友保保_bbd9ac87 2025-11-03

已完结

在抖音商城买的柚子，实际发货和直播间展示完全不一样，果子小不说，里面还是坏的，要求全额退款

投诉进度

用户评价

2025-11-03 11:17:18

品牌评价

拖延

用户申请完结

2025-11-03 11:16:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 10:54:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-03 10:40:59

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货商品破损

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

12.8元

投诉编号：

99861741

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城购鞋开胶要求三倍赔偿

抖音商城售假不处理

抖音商城退货被拒投诉处理不力

抖音商城发货与直播展示不符且商品损坏

抖音商城购买无花果干发霉要求赔偿

抖音商城购物货不对版要求赔偿

退货已签收但商家拒退款

抖音商城超时不发货且联系不上客服