T3出行收费异常及客服推诿
网友保保_VUZWsh7F
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（具体时间在图上） 我在t3打车，一开始显示的预估价格是50左右，打了几十秒没打到，我就追加了两个车型，其中包括出租车，没有具体预估价格，只显示是“计价收费”。我在途经点下车，我朋友在终点下车，她听见司机的发票机上说费用是72.00元。司机要求她必须现场支付，但我*时使用t3都是先享后付，从来不是必需现场手动付钱，都是自动从微信里扣款。不知道为什么这次不现场付钱司机就不给走人。结果实际价格高达111.00，远远超出任何预估费用和我*时打这段路的费用。想要从t3申请退款，好不容易连上了人工客服，*活发不出消息，说是网络异常，但图上可以显示我网是满的。过了半天发出去消息了，和客服解释了半天，对面一直在说车轱辘话，没有任何正面解释。从图1可以看出，出租车有一堆莫名其妙的手续费和重复的费用，而且实际收费（111.00）和各种费用累加的总和（102.53）之间也有8.47元的差价，这个差价我也不知道是哪来的，客服也不解释。在一开始不说清楚预估价格，最后收出不合理的天价，客服也没有解决问题的态度。我要求按照合理价格收费，退差价。
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