申通快递揽收延误致经济损失
网友保保_aNe2HtPP
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我在2025年10月26日下午16点50分通过微信小程序“菜鸟裹裹商家版”下单快递上门取件服务，快递承运方为申通快递。 当天晚上18点34分左右，快递员成功上门取件，视频中可以看到快递员已取走包裹。然而包裹的物流信息在24小时内一直无更新，直到次日晚上即10月27日晚的19点58分才显示已揽收。 从快递取走包裹直到更新揽收信息，中间超过25个小时无法跟踪到我的包裹状态，存在损坏、丢失等未知风险。申通快递明显存在包裹滞后处理、收揽件业务工作不规范、分拣及运输不及时、物流管理工作混乱等问题。 现在因为申通快递揽收延误，导致我的订单因为快递单号超过24小时无揽收信息被处罚，处罚金额为10元，目前已扣款且无法追回。 因申通快递的内部管理漏洞问题导致延误，对我造成了实际的经济损失，我要求申通快递公司向我赔偿10元，弥补我的经济损失！具体证据请看凭证。 我的诉求：申通快递向我赔偿10元！
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