QQ音乐会员扣费无提示且需看广告
网友保保_itYAJKbK
处理中
我在2025年11月2号购买的qq音乐会员不能用，还要看广告只能在手机端用，消费了六块，发现还得每天看广告，这属于坑害用户，诈*行为，我要求退款，依据我国相关法律的规定，商家乱扣费的，侵犯了消费者的权益，属于消费欺诈的行为，消费者可以要求商家接受服务的费用的三倍进行赔偿。我要求退款，而且在扣费之后，我再也没有听过qq音乐，没有使用会员权益，并且扣费前我完全不知情，无显著提醒，比如短信，在消费者不知情的情况下扣款，已侵犯消费者权益!!!
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腾讯qq音乐这种行为属于诈骗，玩文字游戏，开通后不能使用会员，只能手机端听，每天必须看广告
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