电动牙刷无法正常使用售后被拒
网友保保_w6QWCsWW
已完结
9-25购买的电动牙刷,因为不在家半个多月,现在使用发现没电。充满电情况下使用中断电三次无法正常使用,*台不解决说超过十五天售后期。
投诉进度
企业完结
处理结果
企业已联系消费者,商品为9月27日签收,截止目前已超出售后时效,建议可联系4008-800-008/关注公众号“飞利浦健康生活Lab”申请产品维修。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
根据消费者投诉内容,平台将进一步核实处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
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