老凤祥黄金项链克重不符误导消费
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2026年2月14日在山西省大同市城区老凤祥百盛永泰购物中心，在该店购买一口价黄金项链，购买时主动要求称重，店员告知重量为****，但未清晰展示称重过程，票据上也未标注实际克重，也未明确告知该商品不退不换。第二天经我多次追问，才得知实际重量仅****，与店员告知重量不符。侵犯了我的知情权与公*交易权，存在误导消费行为。商家未如实、全面告知商品克重信息，未明码标注规格，诉求全额退款。
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