中国移动校园卡乱收费投诉
网友保保_0O0LgDTL
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尊敬的中国移动客服人员： 您好！本人系中国移动手机号（157****1635）的机主章缘宁，现对九月十月账单中的乱收费问题进行申诉，具体情况如下： 1.异常收费项目：九月初，我向中国移动工作人员办理了一张25月租的校园卡，办理当日充值80元，九月结束，我的话费账单为53元，当我问工作人员时回答说，每个月要领充20得45的话费券，即53-25=28，多出3元，十月话费账单为60.68元，即60.68-25=35.68，多出10.68元，并非月租的25元。既然每个月需要领券充话费，那么我首充80元意义何在，为什么首充80元得到的话费不是180元，开卡以来充值金额为（80+20）元，得话费为80+45=125，十月并领券充值，如今话费只有不到二十元，即开卡到现在用了一百元充值话费，而不是五十元 现向贵公司提出以下诉求：1. 核查并书面说明该笔收费的具体依据；2. 补充话费100元，3.把月租改成简简单单的25月，不要搞七搞八。
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