商家错误指导致内存条损坏
网友保保_wbUPW3bb
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1. 发现内存条马甲脱胶，向商家客服咨询解决方案。 2. 商家客服未提供合理的售后途径，反而指导消费者使用502胶水粘贴马甲。 3. 按照指导操作后，内存条出现无法识别、电脑无法正常启动的故障。 4. 向商家反馈问题，商家先是推脱责任，称502胶水不会损坏零件，后又将问题归为正常售后，拒绝承担因自身错误指导导致的损失。 投诉诉求： 要求商家承担内存条损坏的赔偿责任，按照内存条原价进行赔偿，并就其误导消费者的行为作出合理说明。
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