中公教育未按约定退款且失联
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我于2023年在中公教育花费6800报了专升本课程，但是中公教育机构表示在学期内每周六日都有线下小班课，但第二年开始就没有开展线下课，我与机构沟通于2025年7月28日提交退费申请，机构老师说要45-60工作日，现在到日子并没有退款并且微信消息不回
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