未成年人被诈*充值请求退款封号

网友保保_zAWckp9Q 2025-11-03

处理中

我先声明我是未成年人我于2025年11月2日被人诈* 对方给的链接是购买游戏道具的链接我由于被恐吓加上对方的哄* 我转了大额金钱被对方洗成游戏道具我已经跟公安部门立案处理并且跟网易客服联系无果我手上有账单号请麻烦尽快给我退款并封禁被充值人的账号 *对未成年的保护很看中我希望能尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 09:14:38

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-03 21:04:58

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

8400元

投诉编号：

99866635

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