大润发榴莲质量问题推卸责任

网友保保_okfumhuO

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我买了榴莲 当时外皮有点发绿 然后就在家放了几天 昨天晚上榴莲上方已经开裂了 然后但是导致的是有一方的果肉坏了 我们就扔了 然后随后几房都出现了生包干硬的状态 有的扔了 剩下的放在冰箱冰这了 但是大润发推卸责任 觉得是顾客的错 虽然不解决问题 还推卸 觉得为什么顾客不自己拿回来 当时你们大润发没有一个人和顾客说明出现这种状况可以退 可以换 现在弄成顾客的责任 花218块钱 买了个破榴莲 你们虽然不解决问题 还觉得顾客有问题

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你们这种存在欺骗 以及食品安全等问题 根据《消费者权益保护法》第二十四条明确规定:经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求退货、更换或修理。对于鲜活易腐商品(如榴莲),即使超过七日无理由退货期,只要存在质量问题,消费者仍可主张权利
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