钱宝POS机私自扣费且服务态度差
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我于2025年7月20日办理重庆鲲鹏支付有限公司（原重庆钱宝）POS机（福隆宝），该机器费率0.0055%。今发现收款2笔金额有误，实际到账数额差异过大。第一笔收款5200元，实际到账5072，扣除手续费28.6，应退还99元；第二笔10560元，实际到账9952.82元，扣除手续费74.81元，应退还532.37元，并且入账户名变更为：北京恒信通电信服务有限公司。重庆钱宝公司投入市场的POS机产生的不知名费用已超出天价…完完全全就是金融欺诈。本人已联系钱宝客服进行投诉，得到答案是什么机器服务费与流量费，我闻所未闻，此费用不仅未提前告知，经查询也不在法律保护范围，超出了法律所规定POS费用的范畴。办pos机人员态度极差，强买强卖，乘人之危，并且不保证会退还我的损失，不愿被人要挟，这个事导致非常气愤，感觉朗朗乾坤还容许有这样的不法行径，本来生活已非常不易，经过这个事情，我非常绝望，对生活都没有信心了下面是收款的金额和到账，以及pos机显示正常费率手续费。我要求退还我的损失99元加532.37元（合计631.37）至我的账户，不然我将继续投诉至银监会12378以及其他监管部门。pos机售后电话40****7799，钱宝总部电话：40****3388均沟通无果
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