美团外卖虚假活动致订单被取消

网友保保_8b0e0aff 2025-11-04

处理中

2025.10.31日购买的化妆品商家做了活动两张50-50的券两张30-30的券购买后一直在等发货等了四个小时最后没经过我的同意擅自取消了三单最后一单第二天邮寄之后是个空包裹完全属于欺*消费者进行虚假宣传活动，需求是按照等额优惠券来进行余额补偿160元

投诉进度

企业跟进

2025-11-04 15:03:18

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 14:07:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 14:07:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-04 13:43:22

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

漏发/少发商品优惠劵问题拒不发货

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

20.5元

投诉编号：

99870475

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉