消费券霸王条款侵害消费者权益
网友保保_LWwrdqK5
处理中
本人大众点评账户（155****8074）近期获得好友邀请券价值20元一张，但无法使用，平台系统提示“参加过此类活动故无法再次参加”，消费者遇到的欺诈问题是1 起初参与券邀请时并无任何文字提示提醒规则 2若有潜规则至少在起初限制，券到手才说明显误导消费者。 3 参与活动具体所指和期限都不明确，按法律规定应该按对格式合同不利方式理解，即没有活动。 4 参与类似活动多次，同一账户相隔一段时间就可再次参加， 不同账户彼此无影响，即使平台规则私下变更，上述提示也豪无合理性。请点平网赔偿无门槛券20元三张（远小于消保法赔偿500元），改进完善规则。此前我已通过电话和app沟通几次，其应对基本事实证据无异议。
投诉进度
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补充内容
接到客服电话反馈投诉时只强调是平台规则所致无法赔偿，但拿不出任何证据，已经加重欺诈责任，在此要求对方增加赔偿金额记500元。（非券，按消保法55条）
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