充值话费未到账且无法联系客服

网友保保_PUiS13fL

已完结

我于2025年10月31日12:06点领5元券充值50元电信话费,实付金额45元。多次打电话无果,无法转人工。多次上传未到账图片无果。申诉无路。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
发货
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
发货
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像