*安好医生挂号服务未使用不退款

网友保保_l1LSkY6u 2025-11-04

已完结

我于2024年12月25日购买*安好医生就e协助宝甄选大咖挂号服务，*台挂号不及时，挂上号时我已经不需要了，联系了服务人员退掉了服务，在没有使用该服务的情况下，*台却不给我退款

投诉进度

企业完结

2025-11-06 13:17:01

处理结果

已联系客户处理退款事宜，客户无异议

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 19:43:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 19:43:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 17:28:06

投诉信息

平安好医生

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1449元

投诉编号：

99872492

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