百丽运动鞋质量问题拒退货

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我在2025年10月24日购买一双运动鞋,送达时间:2025年10月26日。*台:京东。订单号:32********83。2025.11.3穿出门后发现右脚往内侧偏离,仔细查看鞋部内侧后发现左右脚不对称,质量有问题。店铺客服可以给补偿,但拒绝退货。诉求:百丽客服在对话框发送:同意32********83退货退款。

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