美团外卖食品变质异味投诉

网友保保_g7a4OAy0 2025-11-04

处理中

在11月4日下午6点40与美团外卖中，在黄大妈超级木桶饭保税区店（深圳市盐田区众之品餐饮店）的一份外卖，辣椒炒肉饭和狮子头，狮子头里面的肉是化掉的，并且有异味，打电话打电话过去联系商家，刚开始是一位女性商家接的，给出的解释是没有问题，就是这样，我们都吃了，后面把，后面把电话给了厨师，厨师说是没有熟

投诉进度

企业跟进

2025-11-04 20:17:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 20:16:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 20:16:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 19:34:36

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99873362

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