淘宝商家虚假发货且平台不处理
网友保保_3301a86b
已完结
我于2025年10月25号在淘宝天猫-拉夏贝尔官方旗舰店购买了一件羽绒服，该中通快递于10月27发出但10月30号到达当地后停止更新，11月2号我联系快递核实后快递方告知是虚假物流，期间不断和平台客服联系，平台客服一直申请物流异常我强烈要求改虚假发货投诉，随后撤销客服申请，客服又申请物流异常，后商家又提供了一个10月6号的虚假物流单号！可笑至极！88vip客服告知已核实确认虚假发货情况，但无法发起投诉！现在我的要求就是按照正常虚假发货情况：赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，不高于500元
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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用户补充投诉
补充内容
如有需要可提供快递承认虚假发货，包裹为给到快递手中的录音
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