一加9屏幕绿线问题拒免费维修

网友保保_sixly1hs

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我在2021年6月购买了一台一加9手机,今年2025年10月在无磕碰无拆修的情况下屏幕出现了绿线,从网上搜索得知是屏幕质量问题,而且很多人也因此免费换了屏幕。2025年10月26日电话咨询客服,告知要拿到售后店检测,到达温州市鹿城区人民东路官方授权服务体验中心维修,工作人员查看后告知我说超过四年不能免费更换,需要199元维修。给oppo客服打电话,也说不能免费更换,可以给我申请礼品!张口不提质量问题。第一,据查大量的一加社区和网上用户使用Oppo手机都 出现了此类情况,已经属于质量问题,甚至怀疑设计寿命就是4年左右。第二,为什么国内有人过保了也可以换?第三,同样机型印度终生保修是在对中国消费者差异化对待!这个屏幕是质量问题却要客户承担后果,坚决不接受!

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为什么其他人超出4年就可以免费更换!这是区别对待吗?是欺负我礼貌友善?
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