T3出行擅自升级车型强制加价

网友保保_78d72622

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2025-11-03 21:37 打车时看到选择的远途特惠,订单价格66.51元,我并没有追加车型。下次司机要求支付完才能开门下车。才发现T3*台给选择了速享车型,只能支付135.89元(含高速9.12元)完后司机才解锁开门下车,询问客服无果,他们的系统还显示我勾选了速享特选,当时仅点击了使用优先特权派车,我只会打远途特惠。打工人不会选择贵的车,,结果要付两倍的钱。 2025-11-05答复也是不允许退款,事情就这么结束了。很多人都遇到类似的事情,我希望可以把多付的25.43退回,并且惩罚*台这种不作为和投机取巧让顾客多吃哑巴亏的行为。

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