BrandyMelville商品破损拒退款
网友保保_Jm6I6ZEz
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bm寄给我一件衣服多处脱线了 且有脏污 商家要求我寄回去之后 拒不承认商品有瑕疵 还让我倒贴运费 去拿我要求退款 并且补偿我寄回去的运 费
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