众安保险未经告知自动扣款

网友保保_VHnwHGBA 2025-11-05

处理中

我于众安保险买过宠物险，但并未告知我要自动扣款50元，是在我不知情的情况下扣款的，我要求商家返还我的扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 08:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 17:18:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 16:08:48

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

99879171

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