高德顺风车频繁封禁账号

网友保保_Q11mSzMY 2025-11-05

处理中

高德旗下顺风车一个月封禁三次。核实没问题，再解开再封，核实没问题再解开再封。过了半个月再封，都不知道你们平台在搞什么东西。

投诉进度

企业跟进

2025-11-05 18:24:43

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-05 18:02:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 18:02:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 17:17:05

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服账号问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99879792

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