平台乘客多付高速费司机私自截留

网友保保_D9Br7RiR 2025-10-20

处理中

10月19日晚在高德平台呼叫顺风车，乘客在提前支付足额高速费(支付100元，原高速费用92元左右)的情况下，车主提前下高速，赚取差价(实际高速费用70元左右)。

投诉进度

企业跟进

2025-10-20 14:54:31

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消费保投诉平台跟进

2025-10-20 11:54:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 11:54:30

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用户发起投诉

2025-10-20 11:20:52

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99770077

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