高德打车未提供发票无法补开

网友保保_SO4O6llG 2025-11-05

处理中

25年10.17日通过高德地图，打到聚的出租，司机未提供纸质发票，使用高德地图完成订单和线上付款，事后无法开具电子发票，客服反馈不能补发，要求退款或补开发票，希望高德能解决这个问题，后续不要再出现无法开发票的情况

投诉进度

企业跟进

2025-11-05 18:22:50

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-05 18:11:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 18:11:38

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用户发起投诉

2025-11-05 17:37:03

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

发票问题

投诉诉求：

开发票

涉诉金额：

51元

投诉编号：

99879962

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