拉卡拉POS机押金退还纠纷

网友保保_BrVlFSpR

处理中

我在2024年10月25号拉卡拉的业务员拦着我说可以办理POS机,费率只需0.38%,想着*时也有用就办理了,在把证件给他们填写的过程中,才告诉我需要299的押金和45元的流量费,再没有其他费用并告诉我连续用够12个月每笔满一万,一年后押金是可以退的!今年七月的时候无缘无故扣69元,找他们无果,想着押金还在他们手上,就没过多理论,十月满期后找他们退押金,他能告知说必要要刷卡才算,今年十月又扣69元,找他们理论,告知我签涵,签涵的时侯他们两个业务员不停的在耳边说就299的押金可以退和45的流量费没有其他费用来干扰你!他们存在欺*和故意诱导!

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拉卡拉 拉卡拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
437元
投诉编号:
99880502
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!