悦购优选会员乱收费不退款

网友保保_b4f162ce 2025-11-05

已完结

我于2025年10月4日在悦购优选上，不小心点到开通会员，会员有三期一共999元，并未使用任何会员权益，客服不让取消会员

投诉进度

用户申请完结

2025-11-06 13:57:10

解决方式

已解决

解决方案

退款,销账

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 19:06:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-05 19:06:42

投诉信息

悦购花-悦购优选-上海锐捷智网络

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

取消分期终止合同退款

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99880595

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