京东快递丢件延误且服务欠缺
网友保保_x4RqxUOt
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11月3日从揭阳寄快递到福建，下单时显示11月5号到，但是从4号凌晨到5号20:00一直没有更新物流信息。联系客服告知是正常现象，一再追问才承认快递在物流点漏了，还在找件，找了大半天也没有找到，没有反馈。有电话录音可作证。 11月6号还到不了收件地，已经不需要该件了，退回厂家也没办法退钱，现申请赔付物品费用+转寄其他快递的快递费。共计3000元。
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