京东快递延误致生鲜损坏未处理
网友保保_rmArzsAb
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家人在茂名31号发的生鲜快递,顶着京东快递是第二天到货的就去了京东没有寄顺丰,谁知道第二天没到货两个冰袋都融化了,2号中午11点多才到货导致寄过来的鱼坏了一收到货立即和京东快递反映问题,京东客服说有联系我但我一直没有收到他们的电话,今天已经是3号了,事情还没给我解决,鱼又要叫我放在家里搞到冰箱都一股臭味,希望立刻解决事情
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