上汽大众4S店强制续保拒退押金
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本人2024年10月在天津市高德汽车贸易有限公司购买一辆新能源汽车当时汽车销售人员承诺免费赠送四次汽车保养,购车意向达成购买汽车后,在4S店店内购买保险和上牌照(此项业务是店里强制要求)后销售人员声称需要在缴纳一笔保险押金,销售人员称此押金是怕中途退保的保证金一年后押金全部退回,经多次询问确定退款没有附加条件次年退还押金,2025年10月联系店里退还保险押金时,店内改口强制要求在店里续保,不续保就要先补2024年购车时销售人员赠送的四次保养费一千元,如果本人执意要求退押金不缴四次赠送保养费用,4S店将被强行收回赠送的四次保养,2024年购买汽车时就强制要求消费者店内上保险和交押金本身已违反了*消费者权利保护法,现在还无视*法律强制要求续保并不退还本人缴纳的保险押金,现要求门店退换购买保险押金和补偿
