小米手机屏幕绿线问题及售后区别对待
网友保保_rank6o4L
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10月手机正常使用,突然手机出现屏幕绿线,我的K50手机2022年购买的,不同地方区别对待,第一次10月中旬寄去广州番禺维修中心要全款,第二次11初寄去要深圳宝安维修中心六折,去线下实体店五折,网上还有申请三折维修的案例,但我问的售后却说没有这样的政策,不同地方政策完全不一样 线下检测过没有私自拆机和渗液泡水,说明不是人为导致出现的绿线,却把原因归到外屏有磕碰而导致绿线,不能免费维修,其它地方中屏磕碰电池换了后屏换了都能免费维修,区别对待别实在离谱,还说不是第三方那为什么不能维修去掉绿线,一定要更换新的屏幕,说明本来是同一批次三星屏幕出现绿线可以免费退换,而且是集体大批次出现的问题说明不是消费者个人原因导致,下面落实更是看人下菜,现在售后就怪磕碰屏幕上,但屏幕磕碰两年正常使用,绿线是突然出现的,为何售后点连屏幕调试维修绿线功能都不具备,第一次寄去广州番禺维修点甚至不检测直接就诱导自费换屏,拒绝后便直接寄回,完全没负担起维修点的责任和义务,这就是一个上司企业的担当? 原来我也是忠实米粉一个,但现在出现这样差别对待的售后,怎么敢再次选择小米手机
