纷玩岛拒退演唱会票款被诉霸王条款
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“您好，我在该*台购买了[12月12日]的演唱会门票，订单号是[198****43****919873]。因错拍需要办理退票。” “我注意到购票时页面有‘票品售出，不予退换’的说明。但是，我认为这个条款是不合理且不公*的。” ““我购买的门票距离演出还有一个多月，我甚至都不认识这位歌手。*台或主办方完全有充足时间进行二次销售，并不会造成实际损失。这个‘不退换’的条款，单方面排除了我的合法权益，属于典型的‘不公*、不合理’的格式条款，应属无效。这与机票、火车票等服务的退改规则是类似的道理。” “因此，我正式要求贵*台为我办理全额退款。
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他们的客服热线需要排队一个小时，提示我前面有1066人。客服设置非常不合理。
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