上海乐高乐园食品安全致儿童中毒

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2025年10月16日,我与家人前往位于上海市金山区枫泾镇乐缤路999号的上海乐高乐园游玩,购买门票花费562元,订单号:2510151****706034,游玩期间,我于园内购买儿童套餐和饮品各1份,消费138元。儿童套餐购买区完全开放,有蚊蝇聚集,套餐内水果味道变质,用餐后仅过了约2小时,我儿子便开始出现腹痛、腹泻、畏寒,抽搐现象,随后在园区门口呕吐,有园区医务室就诊记录为证,体温急剧上升至39℃ 。我立即前往上海第六人民医院金山分院就诊,被确诊为食物洁净问题引起的急性肠胃炎。我作为同行人未食用园区食品,没有腹泻呕吐,乐园方推诿责任。 此次事件严重损害了我的合法权益,依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条和《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条的规定,基于上述情况,我提出以下诉求: 1. 全额退还我此次游玩的门票费用562元; 2. 退还我在园区内涉事餐饮的消费费用138元; 3. 赔偿我就医产生的医疗费266元; 4. 按照食品安全法相关规定,支付惩罚性赔偿金1000元; 我已保留了门票订单截图、餐饮消费凭证、医院诊断证明等相关证据材料,如有需要,可随时提供。恳请有关部门介入调查,对于这个大型连锁乐园,消费者投诉无门,请有关部门依法对上海乐高乐园的餐饮卫生情况展开检查,维护外来游客的自身合法权益。

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涉诉金额:
700元
投诉编号:
99885505
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