乐高乐园未按承诺退款且客服推诿
网友保保_IpYYU6ZM
已完结
我在抖音*台购买乐高乐园亲子套票，订单号为1088****1344，但实际未核销使用，乐高官方答应退款，说明“30个自然日退款”，但是不肯透露具体退款时间，客服一直以“耐心等待，加紧催促”这类的需要敷衍，并未表明目前的退款流程进行到哪一步，始终不肯透露具体退款时间。多次询问均无果。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
