以学教育诱导贷款不退费
网友保保_6ihBxg9q
已完结
我于2021年，通过微信公众号*台，购买了专升本自考课程，卖课老师诱导我（张凤娇）贷款消费，贷款机构名称显示是湖北的一家金融机构，诱导贷款消费6000+，没有上课服务也不给退费，说是没有退费一说，耽误四年没给退费！2025年11月6号，接到自称是以学教育的工作人员，让我按提示操作退费，后经过询问另一个工作人员表示说不退费！机构涉嫌贩卖学员信息，张凤娇的诉求是全额退还学费！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
2021年4月以学教育工作人员诱导我贷款消费，还款金额为6000，为期一年，本人没有参与学习与考试，机构不予退款处理！2025年11月6号，有自称以学教育的工作人员联系我说退费处理，后证实为诈骗，以学教育涉嫌倒卖学员信息参与诈骗
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
