购买AJ鞋遭遇退差价难及退货受阻
网友保保_Wxw51YU0
已完结
10月30日买了一双aj鞋，价格为559今天进去看到只要474，申请退差价说不在活动范围内不能退，申请退货退款，说因为我鞋盒子扔掉了不能退。
投诉进度
企业完结
处理结果
小程序平日没有保价服务，消费者购买的商品并没有保价，不支持退差价。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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