圆通客服不回复且态度差，签收存疑

网友保保_e0713c49 2025-11-06

已完结

11月1日就开始跟客服反馈一直没有回复，圆通客服态度极差，特别是工号0283620

投诉进度

用户评价

2025-11-08 16:14:37

用户申请完结

2025-11-08 16:14:30

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 20:27:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 15:34:42

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

道歉如实反馈解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99886117

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