点淘冲单返红包活动误导不兑现

网友保保_tbphLz7U

已完结

点淘有个冲单返红包活动,引导消费者参加,去购买直播间商品来获取奖励红包。当消费者完成活动任务后,却告知领取有期限,一直也没与特别提醒,导致最后消费了却不能领取。而且点淘官方发的红包,一般都是凌晨过期,这个冲单返红包却说是中午十二点就过期了,如此不更应该给予提醒么?其他在消息里点开都能看到,就这个没有,这不是含引导欺诈么。无论是官方投诉、app客服都不予认真回应,重复的话术,敷衍了事。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像