瑞幸咖啡外卖拒绝退款投诉

网友保保_BCRdChBY 2025-11-06

处理中

我于2025年11月6日在饿了么*台（瑞幸咖啡天虹店）购买一杯焦糖玛奇朵，出现拒绝取消订单退款问题，侵害了消费者权益，我的诉求是立即退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 16:59:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 21:45:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-06 16:54:33

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差强制消费

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

27.6元

投诉编号：

99886822

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