中通快递私自投柜且服务滞后
网友保保_9jYImnas
已完结
可恶的中通快递 从昨天到现在一直没有派送成功 投诉也没有专员跟进 在没有经过本人允许的前提下私自把快递投送到不知名的兔喜柜里面 其行为属于未按约定地址投递 和未经同意使用智能快件箱 构成服务违规,还有就是网点和官网客服一直在踢皮球,服务态度一般 专业度一般,一天没有收到任何回复
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不接受中通客服的任何洗白话术 出现问题的时候麻烦先解决问题 不是等顾客退款之后假惺惺过问
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