中通快递丢件且物流长时间未更新

网友保保_a887f319 2025-11-04

已完结

抖音双手买的一件喜欢的羽绒服等了半个月好不容易等到发货了，结果疑似丢件，？？？真的是无语了😅物流一天没有更新……问了客服已经断码了，我的这个颜色已经没有码了，必须尽快给我找到

投诉进度

用户申请完结

2025-11-05 13:16:19

解决方式

已解决

解决方案

快速配送,如实反馈,解释

企业跟进

2025-11-05 10:05:39

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 19:38:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 19:38:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-04 17:23:35

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送如实反馈

涉诉金额：

199.9元

投诉编号：

99872452

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