中通快递派送延误服务问题

网友保保_eRnP1cv7 2025-11-04

已完结

每次快件派送都要延迟1-2天，打电话到网点就说网点正式员工离职没有人处理，只能兼职人员派所以很慢！但是这是网点自己工作安排问题有问题，耽误了客户的时间，凭什么客户要承担这种不负责任的行为

投诉进度

用户申请完结

2025-11-05 07:43:37

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 18:20:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 18:19:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-04 17:30:43

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99872517

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