中通快递未送货上门且驿站取件受阻
网友保保_ZPaJx5UY
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快递没有送货上门，包裹存放驿站，然而驿站要求客户下载其他软件扫码才能取。我没有下载他们软件，就提供了电话号码，提供了取件码，驿站人员又为难我让我出示身份证。以此为借口准我，我有取件码我有实名制的电话号码，为啥不给我取，以前能取今天就不能取，而且态度极差。我和和气气的他开始吼我。说白了就是想让我下载他们那个软件。
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中通客服第一次我没接上，第二次接通对方不说话，直接四秒钟给我挂了
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