拼多多退货不退款且*台不处理
网友保保_Ht5mDFex
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我于2025年10月20日在拼多多*台（多多优选）购买pencil pro,收到货拆箱试用,产品无法写字，故询问商家如何解决，拖了好几天，商家总是重复询问iPad型号拖延时间。见找商家解决不了问题，我就申请了退货，商家要求要有苹果官方检测报告才给退，我到苹果直营店给技术人员检测，检测结果有问题，上传检测单后*台通过退货申请，商家收到货后拒绝退款。我申请*台介入，到现在已有六天，都没有妥善处理，没有退款。
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