拼多多商家退货不退款

网友保保_jsjwJ87Q 2025-11-07

已完结

我在2025年十月22号在拼多多*台鑫达五金斗车店购买了一辆斗车送过来出现损坏问题要求退货商家也同意了联系快递员物品已退给商家单号DPK20****231952 现在商家一直不肯退货拼多多*台也不给消费者维权我的诉求是退款

投诉进度

用户评价

2025-11-07 22:50:53

品牌评价

速度太慢了没有任何效果

用户申请完结

2025-11-07 22:50:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-11-07 22:24:53

补充内容

从10月27号开始申请直到11月7号还没成功

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 17:40:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 17:40:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-07 17:33:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

187元

投诉编号：

99894250

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