虚假宣传且客服失联要求退款

网友保保_jQC4uflM 2025-11-06

已完结

该游戏存在虚假宣传，玩游戏送真花，充值将*4000元，收到专属客服鲜花兑换的邀请了，请求添加专属客服微信不通过，再联系就不回复了，还禁止我转人工客服，机器人对话应付差事，不解决问题。要求给我个解释，否则就退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-19 16:00:51

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 23:34:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-06 20:33:16

投诉信息

我的花园世界-麟贝互娱

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

3860元

投诉编号：

99888271

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

《我的花园世界》欺诈消费者且虚假宣传投诉无果

投诉麟贝互娱旗下游戏未成年人误充3878元请求退款